Recharge Plan : तुमच्या रिचार्ज प्लॅनवर खूश आहात की नाही, आता तुम्ही थेट ट्रायला सांगा

0
26
Recharge Plan : Whether you are happy with your recharge plan or not, now you tell TRAI directly

Are You Happy with Your Recharge Plan | भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) सप्टेंबर महिन्यात एक सर्वेक्षण करणार आहे. या सर्वेक्षणात शहरी आणि ग्रामीण दूरसंचार ग्राहकांकडून दूरसंचार दर आणि त्यांच्याशी संबंधित समस्यांची माहिती घेतली जाणार आहे.

ताज्या अहवालानुसार, ट्रायच्या या सर्वेक्षणात वायरलेस आणि वायरलाइन ग्राहकांचा समावेश असेल. इकॉनॉमिकटाइम्सच्या ताज्या अहवालात या सर्वेक्षणाची माहिती देण्यात आली आहे. TRAI चे हे सर्वेक्षण टॅरिफ संबंधित समस्यांवर आधारित असेल.

ज्यामध्ये ग्राहकांना दर समजण्यात काही अडचण येत आहे का, त्यांना ते सहज मिळत आहे का, टॅरिफमध्ये उपलब्ध ऑफर त्यांच्या गरजा पूर्ण करतात का, हे जाणून घेण्याचा प्रयत्न केला जाईल.

या प्रकरणावर लक्ष ठेवणाऱ्या सूत्रांनी माहिती दिली आहे की, ट्रायने केलेल्या या सर्वेक्षणाचे पहिले कारण म्हणजे टॅरिफबाबत ग्राहकांचे मत जाणून घेणे.

दुसरे म्हणजे नियामक जागरूकता आणि परिणामकारकतेचे मूल्यांकन करणे आणि तिसरे म्हणजे दूरसंचार सेवा प्रदात्यांनी दिलेल्या जाहिरातींमधील टॅरिफ ऑफरच्या प्रकाशनातील पारदर्शकता फ्रेमवर्क समजून घेणे.

हे लोक सर्वेक्षणात भाग घेऊ शकतील

TRAI च्या या सर्वेक्षणात वायरलाइन आणि वायरलेस टेलिफोनी विभागातील दूरसंचार ग्राहक सहभागी होतील. हे ग्रामीण आणि शहरी दोन्ही भागात दूरसंचार ऑपरेटर आणि स्वतंत्र इंटरनेट सेवा प्रदात्यांद्वारे प्रदान केलेली वायरलाइन आणि वायरलेस ब्रॉडबँड सेवा देखील समाविष्ट करेल.

आम्ही तुम्हाला सांगतो, ट्रायचे हे सर्वेक्षण समोरासमोर तसेच टेलिफोन आधारित असेल. हे सर्वेक्षण आंध्र प्रदेश, बिहार आणि गुजरात सारख्या शहरांमध्ये केले जाईल, जे दिल्ली स्थित अकादमी ऑफ मॅनेजमेंट स्टडीज द्वारे केले जाईल.

विशेष म्हणजे, गेल्या काही वर्षांत भारतीय दूरसंचार क्षेत्रात अनेक बदल दिसून आले आहेत. अनेक नवीन टेलिकॉम कंपन्या आल्या ज्यांनी कमी किमतीत वापरकर्त्यांना अमर्यादित डेटा आणि कॉलिंग सुविधा दिली.

मात्र, गेल्या काही काळापासून याच कंपन्यांनी वीज दरात मोठी वाढ केली आहे. दरम्यान, आता भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) टॅरिफच्या मुद्द्यावर सर्वसामान्य ग्राहकांकडून त्यांचे मत जाणून घेण्याचा प्रयत्न करत आहे.